Condizioni di Vendita
- Premessa: Efficacia e validità delle Condizioni generali
Le presenti Condizioni generali di vendita (di seguito solo ‘‘Condizioni di vendita’’) hanno per oggetto la disciplina della vendita e della fornitura di prodotti e servizi resi disponibili al Cliente tramite il negozio online www.ediurcla.it da parte del Venditore, titolare del sito internet:
EDIURCLA (Editiones ‘‘Institutum Iuridicum Claretianum’‘ Commentarium Pro Religiosis Et Missionariis)
Via Giacomo Medici, 5
00153 – ROMA (RM) – ITALIA
Tel. 0039-06-5852001
- IVA 02024601003
C.F. 08330270581
E-mail: ediurcla@ediurcla.it
Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il predetto sito e secondo le procedure ivi indicate, tra il Venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni di vendita nonché dalle altre disposizioni e istruzioni operative eventualmente contenute nel sito. Il Cliente che effettua un’ordinazione per uso privato deve avere 18 anni o più, deve essere solvibile o giuridicamente autorizzato dall’autorità parentale o tutoria.
Il Cliente che effettua un’ordinazione per Ditte, Enti, Società, deve avere 18 anni o più, deve essere solvibile e giuridicamente autorizzato dalla persona responsabile della Ditta, Ente, Società. Ediurcla declina ogni responsabilità nel caso in cui soggetti incapaci o non autorizzati agiscono in violazione di tale regola.
Il Cliente si iscrive con i propri dati, inserendo il proprio nome, cognome, indirizzo, numero di telefono validi e veritieri. Si impegna altresì a modificare i propri dati personali ogni qualvolta saranno diversi o insufficienti. Ediurcla si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto di queste Condizioni di vendita e le disposizioni e istruzioni operative presenti nel sito. In caso di modifica ne verrà dato puntuale avviso mediante pubblicazione nel sito medesimo.
- L’acquisto: accettazione delle Condizioni di vendita
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico dell’Ediurcla, dettagliatamente illustrati e descritti nelle relative schede informative contenute tanto nella home page del sito ( www.ediurcla.it ) quanto all’interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate.
Le immagini pubblicate non implicano alcuna garanzia o impegno, da parte del Venditore, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul sito con i prodotti reali; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici delle copertine e/o delle confezioni. In altri termini, queste informazioni di supporto all’acquisto presenti nel catalogo elettronico sono da intendersi come materiale informativo generale.
- Procedura d’acquisto
I prodotti editoriali esposti nel catalogo elettronico visionabile all’indirizzo www.ediurcla.it potranno essere acquistati mediante la previa selezione degli stessi da parte del Cliente e il successivo inserimento dei medesimi nell’apposito carrello virtuale. Una volta terminata la selezione dei prodotti e volendo procedere all’acquisto di quelli inseriti nel carrello, il Cliente sarà chiamato a rilasciare sul sito i dati richiesti al fine di permettere il perfezionamento del contratto. In particolare, al Cliente sarà richiesto di rilasciare in un’apposita sezione del sito i propri dati anagrafici, il proprio indirizzo e-mail, e il proprio indirizzo fisico nonché l’indirizzo ove consegnare i prodotti (ove diverso dal precedente). Per il Cliente che dovesse eventualmente dare indicazione della partita IVA è previsto un campo in una delle tappe successive della procedura di acquisto.
L’Ediurcla desidera tenere aggiornate le anagrafiche di coloro che si sono registrati al sito. Il navigatore è pertanto pregato di informare l’Ediurcla in caso di cambiamento delle informazioni personali all’indirizzo e-mail: ediurcla@ediurcla.it
L’ordine formulato attraverso il sito web potrà essere modificato e/o annullato dal Cliente sino a quando– avendo scelto il metodo di pagamento e inserito i relativi dati – egli non avrà inviato la propria conferma mediante la selezione dell’apposita casella ‘‘Procedi all’acquisto’‘ presente sulla pagina web. Gli ordini saranno evasi dall’Ediurcla con la massima celerità.
- Prezzi e disponibilità dei prodotti
I prezzi di ciascun prodotto sono chiaramente indicati sul sito e si intendono prezzi al pubblico, comprensivi di IVA (calcolata secondo l’aliquota vigente in Italia), e non sono comprese le spese di spedizione e di eventuali diverse tasse, imposte, dazi doganali e altri oneri applicabili nel Paese di destinazione; è responsabilità esclusiva del Cliente pagare tasse, imposte, dazi doganali e altri oneri appropriati nel suo paese di residenza.
I dati relativi a prezzo e disponibilità dei prodotti riportati sul sito dell’Ediurcla sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che le modifiche non avranno effetto sugli ordini già effettuati (ovvero in corso di accettazione e/o confermati dal Venditore).
È possibile che sul sito siano presenti refusi tipografici, errori di ortografia o di indicazione dei prezzi e della disponibilità; l’Ediurcla si scusa fin d’ora dei possibili errori presenti nelle pagine web (e dei conseguenti disguidi). Nel caso in cui un prodotto, contrariamente a quanto indicato, non sia disponibile nei tempi consueti, il Cliente sarà tempestivamente informato via e-mail.
- Accettazione e perfezionamento dell’ordine
L’avvenuta corretta ricezione della proposta contrattuale di acquisto formulata dal Cliente è confermata dall’Ediurcla mediante una risposta automatica inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale risposta del Venditore è generata in modo automatico dal sistema del sito e conferma solamente la corretta ricezione della proposta all’interno dei sistemi informativi dell’Ediurcla.
Il contratto di vendita dovrà intendersi perfezionato e concluso – e quindi giuridicamente vincolante – solo con l’accettazione, anche solo parziale, da parte dell’Ediurcla. Quest’ultima dichiarerà di aver accettato la proposta di acquisto da parte del Cliente solo una volta avuta evidenza che il pagamento è andato a buon fine. Esclusivamente in caso di pagamento mediante carta di credito il sopraccitato messaggio automatico di conferma di ricezione dell’ordine costituirà ad ogni effetto anche l’accettazione della proposta di acquisto.
Al momento opportuno ogni ordine accettato e confermato potrà essere accompagnato da DDT, per la cui emissione l’Ediurcla utilizzerà i dati forniti dal Cliente all’atto della sua registrazione e/o immissione dell’ordine e la fattura commerciale elettronica in formato XML sarà emessa da Ediurcla con il Sistema Di Interscambio (SDI) dell’Agenzia delle Entrate e Le sarà recapitata tramite il canale prescelto alla fine del mese. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.
L’Ediurcla si riserva la facoltà di recedere da qualsiasi impegno nel caso di macroscopici errori o imprecisioni evidenti che riguardino i beni esposti in vendita nel suo sito. In tal caso comunicherà tempestivamente all’interessato la propria intenzione di recedere. Nel caso di mancata opposizione nel termine di giorni 5 (cinque) il recesso si considererà efficacemente esercitato e la compravendita ad ogni effetto risolta. Il Venditore si riserva inoltre, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non accettare o di annullare un ordine, anche senza preventivo avviso al Cliente, specialmente nei seguenti casi:
- a) se un navigatore fa uso improprio o non autorizzato dei contenuti del sito;
- b) se un navigatore rivende in forma non autorizzata i prodotti online: Ediurcla è un marchio privato che intende proteggerne i diritti di proprietà; è severamente proibito pertanto rivendere la merce per profitto personale e per scopi commerciali;
- c) se un navigatore già in passato ha commesso atti illegali.
- Modalità di pagamento
I prezzi dei prodotti presenti sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.
I pagamenti in esecuzione del contratto d’acquisto stipulato attraverso il sito potranno essere effettuati esclusivamente in una di queste modalità:
- bonifico bancario (anticipato)
- carta di credito
In caso di mancato pagamento da parte del Cliente del prezzo pattuito, per qualsiasi ragione o causa, l’Ediurcla inviterà per iscritto il Cliente a provvedere al saldo e avrà il diritto di addebitare al Cliente un interesse di mora in misura pari a quanto previsto dalla legge; in tal caso, fino al momento in cui il Cliente non avrà regolarizzato la propria posizione debitoria con l’Ediurcla, quest’ultima si riserva altresì il diritto di annullare le eventuali successive consegne di prodotti, di risolvere eventuali contratti d’acquisto in essere nonché di bloccare le funzioni d’acquisto attraverso il sito, impregiudicato il risarcimento di ogni eventuale ulteriore danno.
- Spedizione; spese e tempi di consegna dei prodotti editoriali
Al prezzo del prodotto vanno normalmente aggiunte le spese di trasporto/spedizione, il cui ammontare può variare in base alla modalità di consegna, in base all’area geografica di destinazione, in base ad altri parametri di carattere commerciale (per esempio il volume o il peso complessivo della merce; l’importo totale dell’ordine). Tutte queste variabili sono comunque chiaramente dettagliate e individuabili nel corso della procedura di acquisto. La vendita on-line avviene unicamente in Italia e Europa. I clienti esteri possono contattare Ediurcla all’indirizzo email ediurcla@ediurcla.it
L’Ediurcla invierà i prodotti ordinati all’indirizzo che il Cliente avrà indicato in fase di registrazione o al diverso indirizzo che andrà eventualmente a indicare al momento dell’ordine. Normalmente i tempi necessari per elaborare l’ordine e approntare la spedizione sono di 24-48 ore lavorativi (in base alla disponibilità dei prodotti a magazzino). A questi, si aggiungono i tempi di consegna dichiarati dai vettori. Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, può essere addebitata dal Cliente al Venditore in caso di ritardo sui tempi dell’evasione dell’ordine o della consegna dei prodotti oggetto del contratto d’acquisto. Per contro, tutte le consegne dei prodotti saranno a rischio dell’Ediurcla. Il rischio però si trasferirà al Cliente all’atto della consegna dei prodotti al Cliente da parte dello spedizioniere, del vettore o di altro agente incaricato della consegna.
Al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere incaricato dal Venditore, il Cliente è tenuto a controllare sia che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto sia che l’imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente segnalando prontamente – e comunque non oltre 8 (otto) giorni dalla data di avvenuta consegna – all’Ediurcla (inviando un messaggio e-mail all’indirizzo ediurcla@ediurcla.it con una fotografia se possibile) ogni e qualsiasi eventuale problema inerente l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti.
Sempre in caso di mancato recapito, qualora il Cliente abbia effettuato il pagamento a mezzo di carta di credito il Venditore si impegna a rimborsare il prezzo dei prodotti non consegnati: il relativo contratto d’acquisto s’intenderà automaticamente e definitivamente annullato, esclusa ogni reciproca pretesa ulteriore, a qualsiasi titolo.
- Diritto di recesso e comunicazioni al Venditore
Il Cliente Consumatore ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza necessità di fornire spiegazioni, salvo il rispetto delle procedure di seguito indicate. In particolare, il Cliente ha facoltà di cambiare i prodotti ricevuti, oppure di renderli e riceverne un rimborso. Il Cliente ha 10 (dieci) giorni di tempo dalla data di ricevimento dei prodotti per esercitare il diritto di recesso.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare un messaggio e-mail all’indirizzo ediurcla@ediucla.it indicando gli estremi dell’ordine effettuato, e seguire le indicazioni che riceverà al proprio indirizzo e-mail.
La restituzione dovrà avvenire a cura del Cliente, attraverso la spedizione dei prodotti oggetto del cambio o del reso. Poiché il Venditore non risponde in alcun modo per danneggiamenti o furti o smarrimenti di prodotti oggetto di resa (ogni relativo rischio resta ad esclusivo carico del Cliente Consumatore), è vivamente consigliata la spedizione a mezzo posta raccomandata (il pacco risulterà tracciabile in ogni fase del percorso). Le spese di spedizione sono interamente a carico del Cliente, tranne nel caso in cui questi abbia ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati; in quest’ultimo caso l’Ediurcla compirà ogni diligente sforzo per sostituire i prodotti danneggiati o difettosi. Se la sostituzione non fosse possibile, l’unico obbligo del Venditore sarà quello di rimborsare quanto è stato pagato dal Cliente.
Negli altri casi di recesso, una volta verificata l’integrità del prodotto restituito, il Venditore provvederà a rimborsare al Cliente Consumatore l’intero importo pagato per i prodotti di cui al contratto d’acquisto oggetto di recesso, entro e non oltre trenta 30 (trenta) giorni dal rientro dei prodotti medesimi. Il rimborso avverrà mediante storno dell’importo addebitato sulla carta di credito indicata dal Cliente Consumatore oppure a mezzo bonifico bancario, in conformità delle correlative istruzioni e coordinate bancarie che saranno indicate dal medesimo Cliente Consumatore.
Per ulteriori informazioni sulle modalità di esercizio del diritto di recesso, per eventuali problemi relativi all’esercizio dello stesso, per ordini o esigenze particolari, per reclami o qualsiasi altra comunicazione il Cliente può contattare di tutti i giorni feriali. Per l’esercizio effettivo del diritto di recesso la comunicazione, sempre munita della precisa indicazione del Numero ordine cliente, dovrà essere inoltrata all’indirizzo e-mail ediurcla@ediurcla.it o all’indirizzo:
Ediurcla
Via Giacomo Medici, 5
00153 – ROMA (RM) – ITALIA
- La rivista online
La rivista Commentarium pro Religiosis et Missionariis è pubblicata annualmente dalla Ediurcla sia in formato cartaceo che online in quattro fascicoli con sei mesi di periodicità. Il cliente può abbonarsi alla rivista online dal sito www.ediurcla.it nella sua apposita finestra. L’abbonamento è annuale e l’abbonato ha accesso a tutti e quattro i fascicoli con un unico pagamento. L’abbonato sarà aggiornato di ogni pubblicazione della rivista all’ indirizzo email fornito al momento dell’abbonamento online. I volumi della rivista abbonati saranno disponibili anche nei prossimi cinque anni nel proprio account nel sito www.ediurcla.it. L’abbonato deve rinnovare ogni anno l’abbonamento per avere accesso al nuovo volume pubblicato. L’abbonato può rinnovare l’abbonamento pagando il prezzo dell’abbonamento online ogni anno. L’abbonato è obbligato a comunicare la disdetta all’editore, Ediurcla, all’indirizzo ediurcla@ediurcla.it
- Legge applicabile, Foro competente
Il contratto d’acquisto tra il Cliente e l’Ediurcla s’intende concluso in Italia e regolato dalla legislazione italiana. Per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente l’Autorità giudiziaria di Roma, ad eccezione delle controversie con Clienti Consumatori che saranno invece di competenza dell’Autorità giudiziaria del luogo di residenza o di domicilio del Cliente Consumatore.
- Modifica delle Condizioni generali di vendita on-line
Ediurcla potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni generali di vendita on-line e del presente documento. Le modificazioni eventualmente apportate avranno validità dalla data di pubblicazione sul Sito, quale dichiarata nell’intestazione delle Condizioni generali medesime.
- Trattamento dei dati personali (privacy)
Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte dell’Ediurcla si rinvia all’area del sito appositamente dedicata, raggiungibile qui (cliccare)